Wirkungsvoll im Global Business präsentieren - Communicating across the globe – holding persuading presentations

In der globalisierten Geschäftswelt von heute, müssen Vertriebs und Key Account Manager, Techniker und Ingenieure ihre weltweiten Kunden davon überzeugen, dass sie vertrauensvolle und zuverlässige Partner sind mit den richtigen Produkt-Lösungen. Sachargumente allein reichen für den Vertrauensaufbau nicht aus.

 

Die Erwartungen der Kunden was eine überzeugende Präsentation ist unterscheidet sich in verschiedenen Kulturkreisen. Zustimmung oder Ablehnung wird nicht immer direkt gezeigt. Es gilt zwischen den Zeilen der non-verbalen Signale zu lesen, um herauszufinden, ob das Leistungsangebot überzeugt hat und die Kundenwünsche erfüllt wurden. 

 

Um global erfolgreich zu agieren muss man flexibel auf der kulturellen "Klaviatur" spielen und Körpersprache, Sprachstile, inhaltlliche Struktur und Argumente an die jeweiligen Erwartungen der Kunden oder Kollegen anpassen.

 

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte in Key Account und Sales, Techniker und Ingenieure, Projekt Manager, die multinationale Kunden weltweit betreuen.  

 

Trainingsziele für das Seminar

Die Teilnehmer lernen

  • wie sie eine Präsentation vorbereiten
  • wie sie sich selbst, ihr Produkt und ihr Unternehmen wirkungsvoll präsentieren
  • wie sie ihre Zuhörer mit unterschiedlichen Erwartungshaltungen aktiv & adressatengerecht einbinden (z.B. Kunden, Einkaufsabteilungen, Techniker/ Nichttechniker, Händler)
  • die kulturellen Besonderheiten und Unterschiede in Sprachstilen, Körpersprache, Konzept von Zeit und Raum, Wirkung non-verbaler Signalen etc. kennen und Vertrauen aufzubauen und zu überzeugen
  • wie sie ihre Präsentation und Art zu Kommunizieren und Argumentieren an die verschiedene Kulturen anpassen
  • ihr eigenes Kommunikationsverhalten zu reflektieren und gewinnen an Selbstsicherheit und interkultureller Kompetenz

Weitere Informationen erhalten Sie gerne auf Anfrage.

Communicating across the globe – holding persuading presentations

In today’s global business, sales and key account persons, technicians and engineers need to convince their clients across the globe that they are a reliable and trustful partner offering the perfectly fitting product solutions.

 

However, expectations of the audience on what a powerful presentation is vary culturally. They may not show you directly if they (dis) agree. You may need to read between the lines to understand if you have satisfied your client’s needs and delivered a sound proposition. You need to develop the flexibility to manage up and down the cultural scales by adapting your body language, speech style, content and script.

 

Training goals and benefits for the participants

 

The participants will

  • learn how to prepare a presentation
  • learn how to deliver a powerful presentation and present themselves, their product and the company
  • learn how to reach and engage with their target audience (e.g. existing clients, key accounts, buyers, non-technicians, dealer)
  • increase their awareness for cultural differences in speech styles, body language, concept of time & space and how to build trust and persuade
  • learn how to adapt their presentation and way of communication to different cultural settings
  • by discussing and reviewing their current communication styles and patterns, increase their self-confidence & intercultural competence:

 

Target Group

Key account and sales people, technicians and engineers, project managers who are dealing with multinational clients across the globe.